Surfaceシリーズは便利ですが、ハードウェアの不具合に当たると困りますよね。そんなときの解決策をご紹介します!💡 ※ハード面に問題があるはずれ機種に当たると悲惨。

🚑 対策方法

  1. 🟢 電源ボタンを長押し
    • → 電源ボタンを 30秒間 押し続けます。
  2. 🔄 特殊なボタン操作
    • → 電源がオフになったら、「音量を上げるボタン」と「電源ボタン」を同時に15秒間押し続けます。
  3. ⏳ 画面が変わっても押し続ける
    • → 途中で画面が変わっても、気にせずそのまま続けましょう。
  4. 🛑 15秒後にボタンを離す
    • → 15秒以上経ったところで、2つのボタンを同時に離します。
  5. ⌛ 10秒間待つ
    • → 何もせずに 10秒間 待ちます。
  6. ⚡ 再び電源オン!
    • → 電源ボタンを押して、起動するか確認します

🔔 ポイント

  • 上記を試しても起動しない場合、最初の手順(1)を行った後、手順5・6だけを試すと改善することもあります!