対策方法は以下の通り。 Surfaceシリーズは、よい面もあるが、ハード面に問題があるはずれ機種に当たると悲惨。

対策方法

  1. 電源ボタンを30秒間押し続ける。
  2. 電源オフを確認して、ボリュームを上げるボタンと電源ボタンを同時に15秒押し続ける。
  3. 画面が変化しても押し続ける。
  4. 15秒以上経ったところで、2つのボタンを同時に離す。
  5. 何もせずに、10秒間待つ。
  6. 電源ボタンを押し、電源を入れる。

※場合によっては、1-6をした後で起動せず、1の後5,6のこともある。。。